1. Objeto

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Uso describen las condiciones legales aplicables a los servicios prestados a través de la aplicación para dispositivos móviles denominada “MiMedicus” y las plataformas o sitios web vinculados a la misma (en adelante, MiMedicus).
MiMedicus es un servicio prestado por la mercantil MiMedicus Tech S.L., sociedad de nacionalidad española con NIF B-67221093 con domicilio en Calle Padilla 327-329 Ent 68, 08025 – Barcelona, (España) inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 46457, folio 1, sección 8, hoja B520613, que consiste en un servicio de intermediación para poner en contacto usuarios interesados en concertar visitas a domicilio con profesionales de la salud (en adelante, PDS) y estos últimos. Para comunicarse con nosotros podrá remitir una carta a la dirección postal que se indica, un correo electrónico a la dirección o llamando al número de teléfono +34 931 706 101‬ en horario de lunes a viernes de 08:00  a 15:00 horas. Estas comunicaciones se considerarán eficaces siempre que se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

1.2 Estas condiciones se aplicarán, en su caso, sola o conjuntamente con otras condiciones o términos específicos, y que conjuntamente conformarán el Contrato que regula la totalidad de los servicios y la relación entre el usuario y MiMedicus Tech S.L.. La descarga de la aplicación, el alta y registro en la misma, implicarán la aceptación expresa e íntegra del contrato.
1.3 Tendrá la condición de Usuario todo usuario que utilice MiMedicus, ya sea como PDS o como usuario particular interesado en concertar las correspondientes visitas con los anteriores (en adelante, Paciente o Pacientes). Las disposiciones de estas condiciones se aplicarán indistintamente a ambos, denominados conjuntamente Usuario o Usuarios, salvo que se especifique lo contrario.

Todo Usuario que acceda a MiMedicus declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para utilizar MiMedicus de conformidad con el Contrato. . En caso de que utilice el servicio en nombre de una persona jurídica, declara asimismo que tiene facultades suficientes para representar y obligar a la referida entidad. Todo PDS asimismo manifiesta y garantiza que cumple con todas las exigencias establecidas en la legislación nacional para el ejercicio de su profesión y en particular en su ámbito de especialidad, y entre otros cuenta con la titulación y autorizaciones suficientes, cumple con todas las obligaciones en materia de Seguridad Social y Salud y cuenta con un seguro de responsabilidad civil.

2. Descripción y funcionamiento de MiMedicus

2.1 Para poder utilizar MiMedicus se requiere el alta/registro como Usuario. Adicionalmente, en caso de PDS, MiMedicus se reserva el derecho a solicitar información y datos oficiales para la identificación de los mismos y la comprobación de su especialidad, colegiación u otros factores. En caso de que no se faciliten estos datos, o sean incompletos o inexactos, se podrá denegar el acceso al servicio y se bloquearán o eliminarán los datos correspondientes.

2.2 MiMedicus es una aplicación para dispositivos móviles disponible para su descarga en las plataformas Apple Store y Google Play. El terminal móvil del Usuario deberá cumplir los requerimientos en cuanto a versión de sistema operativo y demás indicadas, por lo que recomendamos su verificación previa, y deberán concederse los permisos correspondientes para, al menos, el acceso a la ubicación del Usuario, el almacenamiento y modificación de datos en el dispositivo (memoria interna o tarjeta), la recepción de notificaciones y el uso de servicios de conectividad de datos.

2.3 El servicio permite buscar y seleccionar PDS en función de su especialidad, proximidad y valoración por parte de otros Pacientes, así como concertar una cita con PDS, activar notificaciones o avisos. Para PDS, el servicio facilita una herramienta para la difusión de sus servicios y especialidades, y la captación de clientes. En todo caso, en los apartados de Ayuda del servicio se indican las funcionalidades y pasos correspondientes, incluyendo los sistemas de búsqueda y selección de PDS, el proceso para concertar una visita, su confirmación y aceptación, y su pago.

2.4 Concertar una cita de forma completa, tras su conformación dentro de la aplicación, mediante mensaje o correo electrónico, obliga a los Usuarios en los términos indicados. Por tanto, a prestar el servicio por parte del PDS al Paciente, y éste a su aceptación y pago. La relación y contrato anterior se establecerá exclusivamente entre los Usuarios, siendo éstos responsables de resolver cualquier cuestión, duda o controversia en relación al mismo.

3. Protección de Datos de carácter personal

3.1 Para utilizarse los servicios de MiMedicus es necesario que los Usuarios estén registrados, lo que implicará una recogida y tratamiento de datos de carácter personal en la que se proporcione la información exigible en cada caso. Dichos datos, en cualquier caso, deberán serán veraces, exactos y completos, y se procesarán con arreglo a la Política de Privacidad disponible en https://www.mimedicus.com/politica-privacidad, que formará parte del contrato.

3.2 El acceso se efectuará mediante un identificador de usuario y una contraseña que determinará el Usuario. El Usuario es responsable de la confidencialidad y custodia de los datos indicados, por lo que en caso de pérdida o compromiso de los mismos deberá contactar con nosotros a fin de podamos adoptar las medidas oportunas.

4. Coste del servicio y facturación

4.1 La descarga y mero uso de la aplicación MiMedicus es gratuita. No obstante, las visitas y atención médica por parte de los PDS son servicios de pago, que deberán formalizarse por medio de MiMedicus. Todos los precios indicados se establecen en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido.

4.2 Las cantidades abonadas por el Paciente incluyen el coste anterior así como la remuneración como comisión de MiMedicus S.L., que será establecida con el PDS y descontada de la liquidación que se efectúe a éste.

4.3 El Paciente tendrá derecho a recibir una factura que remitirá MiMedicus por cuenta del PDS. Paralelamente, el PDS recibirá, junto con la liquidación que corresponda, una factura de MiMedicus S.L. por la comisión y remuneración por los servicios de intermediación y promoción.

A los efectos anteriores el PDS autoriza expresamente a MiMedicus S.L. para emitir en su nombre las correspondientes facturas a los Pacientes por las cantidades indicadas. Dichas autofacturas se emitirán de forma correlativa, en idioma español, creándose una serie específica para cada PDS. A tal efecto, el PDS facilitará todos los datos fiscales que MiMedicus S.L. le requiera, y manifiesta estar capacitado para autorizar a MiMedicus S.L. la emisión de autofacturas, sin que ello infrinja normativa tributaria aplicable a su actividad, reconociendo en todo caso que, frente a la administración tributaria de su Estado de residencia, el PDS es el único obligado tributario y responsable de las correspondientes obligaciones.

5. Propiedad intelectual e industrial

5.1 La programación o desarrollos informáticos del sitio web MiMedicus así como de las aplicaciones informáticas para dispositivos móviles disponibles en las plataformas Apple Store y Google Play, incluyendo sus contenidos, ya sean bases de datos, textos, imágenes, sonidos o, así como su estructura, organización, disposición y diseño, son propiedad de MiMedicus S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación y tratados internacionales sobre propiedad intelectual y, en su caso, industrial.
La denominación y el logotipo de MiMedicus están registrados como marca y son propiedad igualmente de MiMedicus S.L..

5.2 Queda prohibido cualquier uso de lo anterior, incluyendo la reproducción, transformación, distribución o comunicación de pública, sin autorización expresa y por escrito de MiMedicus S.L. o los titulares correspondientes, a excepción del acceso y visualización de los contenidos o el uso de las aplicaciones y demás elementos a los estrictos efectos de hacer uso del servicio MiMedicus con arreglo a este contrato.
Cualquier infracción de lo anterior dará lugar al ejercicio de las acciones civiles o penales que correspondan, y a la reclamación por los daños y perjuicios causados.

6. Responsabilidad

6.1 Los servicios de MiMedicus consisten en proporcionar una plataforma para facilitar la intermediación entre el PDS y el Paciente. En este sentido, la responsabilidad de MiMedicus S.L. queda limitada a la puesta a disposición de un medio para la obtención de información, el contacto entre las partes implicadas y concertar visitas a domicilio, todo ello en los términos descritos en estas condiciones.Cada Paciente será responsable de la elección de su PDS conforme a sus propios criterios, y de concertar, aceptar o rechazar sus servicios. MiMedicus S.L. no garantiza ninguno de los servicios contratados por un Paciente y no realiza recomendaciones de los PDS, que son efectuadas libremente y de forma independiente por los Pacientes. El Paciente, a todos los efectos, contrata directamente las visitas a domicilio y cualesquiera otros servicios prestados por el PDS, con este último.

6.2 La identidad, datos e información relativa a los PDS, sus servicios, tarifas y demás condiciones son determinados y proporcionados exclusivamente por ellos mismos, sin que MiMedicus S.L. intervenga en ello, los verifique, valide o apruebe necesariamente. La responsabilidad, por tanto, respecto a lo anterior, así como a los servicios en concreto prestados, sus efectos, resultados o posibles incidencias serán exclusivamente de los PDS implicados. MiMedicus S.L. no asume, garantiza o responde de los mismos más allá del funcionamiento de la plataforma y la puesta en contacto entre los Usuarios. En cualquier caso, de producirse cualquier disconformidad en la prestación de los servicios, MiMedicus S.L. colaborará en la solución de cualquier conflicto y proporcionará a las partes los datos e información necesarios para ello.

6.3 Las valoraciones y posibles comentarios de PDS son subjetivas, libres e independientes, sin que sean valoradas, aprobadas o rechazadas por MiMedicus S.L.. En todo caso, queda prohibido: (a) introducir o transmitir, de cualquier forma, contenido que pueda resultar ilícito; (b) sea o pueda ser peligroso u ofensivo, o lesione los derechos o intereses de terceros; (c) revelar información de carácter personal, íntimo, confidencial o secreta; (d) la recopilación o extracción de cualquier dato de carácter personal sin autorización de las personas implicadas; o (e) efectuar comunicaciones comerciales o promocionales, mensajes en cadena, esquemas piramidales o cualesquiera otras prácticas que persigan finalidades semejantes. En dichos casos, MiMedicus S.L. se reserva la facultad de eliminar o bloquear cualquier contenido inapropiado o contrario a estas condiciones, sin perjuicio de las responsabilidades que en su caso correspondan, incluyendo la cancelación o bloqueo del acceso al servicio al Usuario
Las normas de conducta anteriores serán igualmente aplicables a toda comunicación e intercambio de información entre Usuarios, en particular a través de los sistemas de chat de MiMedicus.

6.4 MiMedicus S.L.realizará todos los esfuerzos necesarios pero no puede garantizar la permanente disponibilidad y continuidad del acceso a MiMedicus, su funcionamiento inadecuado, pérdida o corrupción de datos, daño emergente, lucro cesante o en general, cualesquiera daños y perjuicios, directos o indirectos, causados por un erróneo o mal funcionamiento de los sistemas informáticos o hardware del usuario, así como por procedimientos de almacenamiento, actualización o reparación periódicos o extraordinarios o por otros motivos que estén fuera del control de MiMedicus S.L.o que no sean razonablemente predecibles.
MiMedicus S.L.podrá retirar contenidos y cuentas que considera discrecionalmente que son ilegales, ofensivos, difamatorios o inadecuados.

7. Modificaciones y actualizaciones

MiMedicus S.L.se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cualesquiera modificaciones o actualizaciones en la prestación, actualización, disponibilidad y alcance del servicio, así como de las presentes Condiciones. Cualquier modificación en los términos anteriores será indicado a través de MiMedicus. La continuidad en el uso de los servicios implicará la aceptación sin reservas de las modificaciones correspondientes.

8. Duración y resolución del contrato

8.1 Este contrato tendrá duración indefinida, sin perjuicio de la facultad del Usuario de resolverlo en cualquier momento, causando baja en el servicio, así como, a instancias de MiMedicus S.L. o el Usuario, por los motivos legalmente establecidos, en especial en caso de incumplimiento de las obligaciones de las partes.

8.2 La resolución o terminación del presente contrato implicará la cancelación del acceso a MiMedicus, por tanto, del derecho a su uso y restantes establecidos en este contrato, sin perjuicio de las reclamaciones que en su caso correspondan. Todos los datos vinculados al Usuario serán cancelados, quedado únicamente a disposición de las autoridades que corresponda así como a efectos de las responsabilidades derivadas del contrato.

9. Excepción al derecho de desistimiento

Con arreglo a la normativa sobre consumidores y usuarios, una vez efectuada la contratación de una visita domiciliaria, el Paciente no podrá dejar sin efecto el contrato con el PDS con base en el derecho de desistimiento reconocido en dicha normativa, salvo que lo acuerde puntualmente con el PDS.

10. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones Generales de Uso están sujetas a la legislación española. Todos los conflictos, reclamaciones o controversias en relación con lo establecido en el presente documento, será sometido a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona Capital, salvo en los casos en que una de las partes tenga la consideración de consumidor con arreglo a la ley.